Wat betekent de F21 fout op uw Siemens wasmachine?
Stap 1 van 3: welke handleiding zoek je? (je kunt hier starten)
📍 Stap 1 van 3: kies het type handleiding
Welk type handleiding zoek je?
Vul dit formulier in en we helpen je direct verder. Binnen 1 minuut geregeld.
We gebruiken je keuze om je direct naar de juiste uitleg of handleiding te leiden. Geen moeite, direct duidelijkheid.
Staat er plotseling een F21 foutmelding op het display van uw Siemens wasmachine? Dan is er hoogstwaarschijnlijk een probleem met de motor of de koolborstels. De F21 foutcode is een van de meest voorkomende storingen bij Siemens wasmachines en verschijnt wanneer de motor onvoldoende of helemaal geen stroom ontvangt via de koolborstels. In dit artikel leggen we precies uit wat de F21 fout betekent, wat de oorzaken zijn en hoe u de storing stap voor stap kunt oplossen.
De F21 fout komt voor bij veel populaire Siemens modellen, waaronder de iQ300, iQ500 en iQ700 serie. Hoewel de fout er intimiderend uitziet, zijn er meerdere stappen die u zelf kunt proberen voordat u een monteur inschakelt.
Wat zijn de oorzaken van de F21 fout bij Siemens wasmachines?
De foutcode F21 duidt op een motorprobleem. De motor in uw wasmachine heeft koolborstels nodig om elektrisch contact te maken met de roterende delen van de motor (de commutator). Wanneer deze koolborstels versleten of beschadigd zijn, kan de motor niet meer correct functioneren.
Versleten koolborstels
De meest voorkomende oorzaak van de F21 fout zijn versleten koolborstels. Koolborstels zijn kleine blokjes van koolstof die onder druk van een veer tegen de roterende commutator van de motor drukken. Ze geleiden de stroom naar de motor. Na verloop van tijd slijten deze borstels af. Bij normaal gebruik gaan koolborstels gemiddeld 5 tot 10 jaar mee, afhankelijk van het gebruik en de wasmachinebelasting.
Wanneer de koolborstels te kort worden (minder dan 5 mm), maken ze geen goed contact meer en geeft de wasmachine de F21 fout. Soms zijn de koolborstels ook vastgelopen in hun houder door roest of vuil.
Probleem met de motor zelf
In sommige gevallen is niet alleen de koolborstel het probleem, maar is de motor zelf beschadigd. De commutator (het koperen deel waarop de koolborstels drukken) kan ingebrand of beschadigd zijn. Dit is herkenbaar aan inkepingen of donkere vlekken op de commutator. In dit geval helpt alleen koolborstels vervangen niet en moet de motor worden gereviseerd of vervangen.
Motorbesturing of printplaat
Minder vaak, maar ook mogelijk: een defecte motorbesturingsmodule of printplaat kan de F21 fout veroorzaken. De printplaat regelt de aanstuurstroom naar de motor. Als er een component op de printplaat is doorgebrand, ontvangt de motor geen correcte signalen. Dit is een reparatie voor een professional.
Slechte verbinding of bedrading
Losse of beschadigde bedrading tussen de printplaat en de motor kan ook leiden tot de F21 fout. Controleer of alle stekkers en kabels goed vastzitten als u de machine opent voor de koolborstels.
Siemens wasmachine F21: stap voor stap oplossen
Volg de onderstaande stappen om de F21 storing zelf op te lossen. Begin altijd met de eenvoudigste stap — een reset — voordat u onderdelen vervangt.
Stap 1: Reset de wasmachine
Soms is de F21 fout tijdelijk en lost een simpele reset het probleem al op. Zo reset u uw Siemens wasmachine:
- Schakel de wasmachine uit met de programmaknop naar de “Uit” stand.
- Haal de stekker uit het stopcontact en wacht minimaal 5 minuten.
- Steek de stekker opnieuw in het stopcontact.
- Zet de wasmachine aan en start een nieuw programma.
Verschijnt de F21 fout direct weer? Dan is er waarschijnlijk een fysiek probleem dat verdere actie vereist.
Stap 2: Voer een fabrieksnulstelling uit
Voor een diepere reset kunt u de volgende procedure proberen op Siemens wasmachines:
- Sluit de wasmachinedeur.
- Draai de programmaknop naar de 8e positie (centrifugeren).
- Wacht tot de “Start/Pauze” knop begint te knipperen.
- Houd de knop voor centrifuge-toerental “+” ingedrukt.
- Wacht twee seconden en draai tegelijkertijd de programmaknop naar de 9e positie (Afpompen).
- Laat de knop los en draai de programmaknop verder naar “Uit”.
Na deze reset is de foutcode gewist uit het geheugen. Start de machine opnieuw op om te testen of de fout terugkomt.
Stap 3: Controleer de koolborstels
Als de reset de fout niet oplost, is de meest waarschijnlijke oorzaak versleten koolborstels. U kunt deze zelf controleren en vervangen. Dit is een klus voor doe-het-zelvers met enige technische ervaring.
Benodigdheden:
- Kruiskopschroevendraaier (maat 2)
- Platkopschroevendraaier
- Multimeter (optioneel, voor meten)
- Nieuwe koolborstels (let op: koop altijd originele Siemens koolborstels of een goedgekeurd alternatief)
Zo verwijdert u de koolborstels:
- Stroom uitschakelen: Trek de stekker uit het stopcontact. Veiligheid eerst — werk nooit aan een machine die nog op het net aangesloten is.
- Achterpaneel verwijderen: Draai de schroeven aan de achterkant van de wasmachine los en verwijder het achterpaneel.
- Motor lokaliseren: De motor zit onderaan de machine en is verbonden met de trommel via een poly-V-riem.
- Koolborstels vinden: De koolborstels zitten aan de zijkanten van de motor in kleine houders. Ze zijn bevestigd met een schroef of schuiven er gewoon in.
- Koolborstels verwijderen: Draai de schroef los of druk de vergrendeling in en schuif de koolborstel eruit. Noteer hoe de koolborstel zit (richting van de veer).
- Lengte controleren: Een nieuwe koolborstel is ongeveer 15-18 mm lang. Is de koolborstel korter dan 5 mm, dan moet hij worden vervangen.
- Nieuwe koolborstel plaatsen: Schuif de nieuwe koolborstel in de houder en zet hem vast. Zorg dat de veer de koolborstel goed tegen de commutator drukt.
- Paneel terugplaatsen: Schroef het achterpaneel terug en maak de kabelverbindingen vast.
Stap 4: Controleer de commutator
Als de koolborstels zijn vervangen maar de F21 fout blijft, controleer dan de commutator. Dit is het koperen deel van de motoras waarop de koolborstels drukken. Zoek naar:
- Donkere vlekken of ingebrande plekken
- Inkepingen of groeven
- Ongelijkmatige slijtage
Een licht verkleurde commutator kunt u voorzichtig schoonmaken met fijn schuurpapier (P400) en vervolgens een droge doek. Is de commutator sterk beschadigd of ingebrand, dan moet de motor worden vervangen.
Stap 5: Schakel een monteur in
Lukt het niet om de F21 fout zelf op te lossen, of zijn de koolborstels in goede staat maar blijft de fout toch bestaan? Dan is het tijd om een erkende Siemens servicemonteur in te schakelen. De monteur kan de motor meten met speciale apparatuur en vaststellen of de motor, de printplaat of de bedrading vervangen moet worden.
Vergelijkbare storingen bij andere wasmachine- of vaatwassermerken? Lees ook onze artikelen over de Samsung wasmachine 5E fout, de Bosch wasmachine E18 fout en de Bosch vaatwasser E15 fout.
Koolborstels bestellen voor uw Siemens wasmachine
Koolborstels voor Siemens wasmachines zijn verkrijgbaar bij gespecialiseerde witgoedonderdelenwinkels en via online platforms. Let bij het bestellen op het volgende:
- Modelnummer: Het modelnummer van uw Siemens wasmachine staat op het typeplaatje, meestal in de deuropening of op de achterkant van de machine.
- Afmetingen: Standaard Siemens koolborstels zijn 5×12,5×15 mm, maar controleer dit voor uw specifieke model.
- Kwaliteit: Gebruik bij voorkeur originele Siemens koolborstels (artikelnummer 00154866 of vergelijkbaar) of A-merk alternatieven.
- Setjes: Koolborstels worden altijd per paar (set van 2) verkocht, omdat u beide borstels tegelijk moet vervangen.
De kosten voor een setje koolborstels liggen tussen de €5 en €20. De reparatie kost u gemiddeld een uur tijd als u het zelf doet. Een monteur rekent voor deze klus doorgaans €60 tot €120 inclusief onderdelen en voorrijkosten.
Preventie: hoe voorkomt u de F21 fout in de toekomst?
Hoewel koolborstels een slijtage-onderdeel zijn dat uiteindelijk altijd vervangen moet worden, kunt u de levensduur wel verlengen:
- Vermijd overbelasting: Laad de machine niet te zwaar. Overbelasting zorgt voor extra belasting op de motor en versnelt de slijtage van koolborstels.
- Gebruik de juiste wasmiddelhoeveelheid: Te veel wasmiddel kan zorgen voor extra schuim en daardoor extra weerstand op de motor.
- Onderhoud de wasmachine regelmatig: Reinig het pompfilter elke 2-3 maanden en voer regelmatig een reinigingsprogramma uit.
- Laat de machine niet te lang ongebruikt staan: Bij lange perioden van stilstand kunnen de koolborstels vastroesten in hun houder.
Veelgestelde vragen over de Siemens wasmachine F21 fout
Wat betekent de F21 fout op een Siemens wasmachine?
De F21 foutcode op een Siemens wasmachine wijst op een probleem met de motor. In de meeste gevallen zijn de koolborstels versleten of vastgelopen, waardoor de motor onvoldoende stroom ontvangt. Soms is er ook een probleem met de motorbesturing of de printplaat.
Kan ik de koolborstels van mijn Siemens wasmachine zelf vervangen?
Ja, het vervangen van koolborstels is een klus die doe-het-zelvers met enige technische kennis zelf kunnen uitvoeren. U heeft een schroevendraaier nodig en nieuwe koolborstels die passen bij uw model. Haal altijd eerst de stekker uit het stopcontact voordat u aan de machine begint.
Hoe lang gaan koolborstels mee in een Siemens wasmachine?
Koolborstels gaan bij normaal gebruik gemiddeld 5 tot 10 jaar mee. Bij intensief gebruik (meer dan één wasbeurt per dag) of regelmatige overbelasting slijten ze sneller. Een wasmachine die ouder is dan 7 jaar en een F21 fout geeft, heeft vaak versleten koolborstels.
Hoe reset ik mijn Siemens wasmachine na de F21 fout?
Trek de stekker uit het stopcontact en wacht 5 minuten. Voor een diepere reset: draai de programmaknop naar positie 8 (centrifugeren), wacht tot Start/Pauze knippert, houd de toerental “+” knop ingedrukt, draai na 2 seconden naar positie 9 (afpompen) en daarna naar “Uit”. Start vervolgens een nieuw programma om te testen.
Wat kost het vervangen van koolborstels bij een Siemens wasmachine?
Een setje koolborstels voor een Siemens wasmachine kost tussen de €5 en €20. Als u een monteur inschakelt, rekent die doorgaans €60 tot €120 inclusief onderdelen en voorrijkosten. Zelf vervangen is dus een stuk voordeliger.
Wat als de F21 fout blijft na het vervangen van de koolborstels?
Als de fout na het vervangen van de koolborstels terugkomt, controleer dan de commutator op beschadigingen. Is de commutator beschadigd, dan moet de motor worden vervangen. Ook een defecte printplaat of kapotte bedrading kan de oorzaak zijn. Schakel in dat geval een erkende Siemens servicemonteur in.
Is de F21 fout bij Siemens hetzelfde als bij Bosch?
Siemens en Bosch zijn beide onderdeel van de BSH-groep en gebruiken vaak dezelfde technologie. De F21 foutcode heeft bij beide merken dezelfde betekenis: een motorprobleem door versleten koolborstels. De oplossing is dan ook vergelijkbaar. Koolborstels zijn in veel gevallen uitwisselbaar tussen Siemens en Bosch wasmachines van hetzelfde type.
